Vanliga frågor

Hem > Support > Tekniska Vanliga frågor

Tekniska vanliga frågor

1. Hur kan jag få registreringskoden för dina produkter?

Du kan köpa produkten du behöver på vår webbplats och registreringskoden skickas till din auktoriserade e-postadress.

2. Vad händer om registreringen misslyckas?

Det kan vara något fel när du kopierar och klistrar in din auktoriserade e-post och registreringskod. Eftersom mejlen och koden är skiftlägeskänsliga är det bäst att kopiera och klistra in mejlet och registreringskoden direkt på lämplig plats. Vänligen lägg inte till en extra symbol och se till att det inte finns något kopierat utrymme innan du anger din e-postadress och din licenskod korrekt.

3. Kan jag använda programmet på olika datorer om jag köper en personlig licens?

Programmet kan bara köras på en dator åt gången. Det vill säga, du kan installera programvaran på din stationära PC och laptop, men programmet kan inte fungera samtidigt. Nedan finns vår licenspolicy för din referens.

Installation av den fullständiga versionen av programmet under personlig licens är begränsad till en enda persondator som ägs eller kontrolleras av licenstagaren plus ytterligare en dator som ägs av samma ägare, till exempel om du har en arbetsdator och en persondator hemma. hem, eller en stationär dator och en bärbar dator. Observera att endast en kopia av programmet kan användas på din dator åt gången.

4. Hur många enheter kan användas?

Antalet enheter beror på typen av din licens. Kontrollera noga licensplanen du behöver innan du köper den.

5. Hur kan jag få svar så snart som möjligt?

Med olika sätt att kontakta vårt supportteam, föreslås du att skicka din feedback via iMyFone Support Form eller via vår support e-post (support@imyfone.com).
Du rekommenderas att förse oss med detaljerad information så att vi kan hantera din förfrågan, såsom felmeddelanden, dess operationssteg och systeminformation. Alla förfrågningar kommer att besvaras inom 48 timmar på arbetsdagar.